落札後のお客様のご都合（イメージしていたものとは違った・サイズが合わなかったなど）による返品・交換は一切お受けいたしておりません。
あらかじめご了承の上入札をお願い致します。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一に発送間違いや不良品がございましたら送料を当店負担にて、対応させて頂きます。
商品ご到着後３日以内（土・日・祝日・当店指定の休業日は除きます）に必ずメールにてご連絡お願いします。
※お電話でのご対応はしておりません。
必ずメール【宛先：yfe51887@shoptake.jp】にてご連絡お願いします。
メール本文へは【(1)オークションID (2)お名前 (3)商品名 (4)ご用件】をお書き下さい。
・ご用件は出来る限り具体的にご記入下さい
・わかりづらい場合は、お手数ですが写真の添付をお願いします
営業時間外でのメールは翌営業日にご連絡しますので、商品はそのままにてお待ち下さいませ。
※商品によって対応は変わりますので、必ず当店からのご連絡をお待ち頂きます様お願い致します。
（商品によってはメーカー対応になる場合もございます)
万一、交換商品が欠品の場合は全額返金等誠実に対応させていただきます。
事前にメール連絡を頂けなかったり、当店からの返信前に商品を返送されましてもご対応できませんのでご注意下さい。
※以下の理由については、交換および返金を受け付けておりません。
・イメージしていたものと違った
・注文個数や色、サイズを間違えた
・サイズがあわなかった
・不要になった
・ご使用済、洗濯済、タグをとった商品
・商品受け取り後３日以上経過した商品
・箱、商品、付属品などを破損、紛失した場合
・お客様ご自身による商品の改造及び修理等をされた場合
・当店に連絡なく、対応についての確認なく商品をご返送された場合
・当店指定の宅配業者以外で商品を着払いにてご返送された場合
※当店指定以外の宅配業者の着払い返送は原則、受け取りはしません。
もしくは、着払い運賃をご請求させていただきます。
以上、くれぐれもご注意ください。
クーリングオフについて・・・・クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、オークションでの適用義務はございません。
保証対象に当てはまり、かつ保証期間内(※保証期間は発送日を含め数えます。)である場合は、無償にて修理サービスを行わせていただきます。
故障等不具合が発生した際は、メールにてご連絡下さい。
ご用件(不具合内容)は出来る限り具体的にご記入下さい。
当店スタッフより、メールにて対応についてご案内させて頂きます。
営業時間外でのメールは翌営業日にご連絡しますので、商品はそのままにてお待ち下さいませ。
※商品によって対応は変わりますので、必ず当店からのご連絡をお待ち頂きます様お願い致します。
保証のある商品は出品説明に記載させて頂いておりますので、入札時にご確認下さい。
保証期間内は当店より対応させて頂きますが、新品との交換は一切致しておりません。
保証対象について
・適切な使用方法で自然故障した場合のみ保証期間内にてご対応させて頂きます。
(製品の取扱説明書、本体添付ラベルなどの注意書きに従った使用状態に限る)
・保証対象商品(期間内)でも使用上の誤り、又はお客様ご自身による商品の改造及び修理等をされた場合は保証適用外となりますのでご注意下さい。
保証書について
お届けする保証書は購入日、販売店印などが未記入となっています。
お取引のメール・商品発送の際の配送伝票を保証書と併せて保管お願い致します。
商品返送先
商品によって異なります。その都度ご案内させて頂きます。
必ず当店からのご連絡をお待ち頂きます様お願い致します。
送料の負担について
保証期間内商品の修理については無償となりますが、送料はお客様ご負担となります。
保証がない商品について
保証期間の記載のない商品については初期不良(商品受け取り後3日以内)のみの対応となります。
商品到着後速やかに商品のご確認お願い致します。
※開封せず期間以上経過した後に確認されたというご連絡はお受けできません。
ネット販売ではどうしても実物が見られないという問題があります。
疑問点は質問等で解決してから入札をお願いします。
完全なお品をお求めになられます神経質の方はネットでのお買い物はお控え下さいませ。
以下の項目をチェックいただき、トラブルの無いお買い物を楽しんでください。
◆サングラス・眼鏡商品
・入荷時期により同商品でも製品改良のため予告なく、デザイン・仕様が変更になる場合が御座います。
・付属品(箱・ケース)は入荷時期により変更になる場合が御座います。
・輸入品商品の場合は、多少の汚れ・スレ・細かな傷がある場合が御座います。
・製造過程によりサイズや色合いなどに若干の誤差が生じる場合が御座います。
・表示しているサイズに関しては、多少前後する場合があります。
・当店では、レンズ交換は行っておりません。眼鏡店様にてお願い致します。
◆革商品（財布・バッグ・小物等）
・当店で取り扱い中の革商品は、輸入品や海外生産品が多くを占めております。
同商品であってもサイズ等、若干の個体差・色むらがある場合や小キズのある物、縫製や仕上げなど加工に荒さが目立つ物も御座います。
製品のご使用に差し支えのない範囲であれば「良品」としてご理解くださいますようお願いします。
・入荷時期によって若干仕様が変更されている場合が御座います。
（例：ステッチの色、ファスナーの金具・生地、ポケットの位置・数、ブランドロゴ等）
・入荷時期によって色合いなどに若干の誤差が生じる場合が御座います。
革製品につきましては、同じ色で染色しても、その際の革や温度、湿度で色は変わって出来上がってしまいます。
避けられないものですのでご理解くださいますようお願いします。
・革のカード入れのサイズは商品の、製作過程上で、少々きつく製作させて頂いております。
届いた時点では多少きつく感じるとは思いますが、革製品の特性上、お使いいただくうちに革が馴染んでいきます。
・パッケージや付属品に多少の汚れや傷みがある場合も御座います。
また、パッケージは入荷時期により変更する場合がございます。
・天然素材の商品は、自然由来の素材のため革には細かなシワや傷跡・トラ等が存在する場合があります。
シワなどは、動物の生育環境や年齢、個体によって異なる、革の特性です。傷や色むら、血筋などがひどくご使用に差し支えるものに関しましては、検品の際に除外させていただいておりますが、革本来の特性としてご理解くださいますようお願いします。
※添付画像にてご確認下さい。（クリックすると大きくなります。）
◆アクセサリー商品
・商品の性質や構造上、摩擦等によりどうしても小さい傷やくもり等が生じてる場合が御座います。
・表示している長さ、サイズに関しては、多少前後する場合があります。
・同商品でも付属品(箱・ケース)の仕様は入荷時期により変更する場合が御座います。
・誤ったご使用による故障、またはお取扱い上の不注意による故障・損傷の場合は初期不良であっても交換は一切お受け致しません。
<アクセサリーの注意事項>
・金属アレルギー、肌に異常を感じた方は商品を外し専門医にご相談下さい。
・商品には尖った箇所がございますので重たい物を持つ時や激しい運動をされる場合は怪我をさせる恐れがありますので必ずお外し下さい。
・高温になる場所（サウナなど）や寒冷地（スキー場など）でのご使用は、火傷や凍傷になる恐れがありますので、着用を避けて下さい。
・商品は小さい為、乳児が誤って飲み込む恐れがありますので、乳児の手の届かない場所に保管して下さい。
・当店の商品使用による如何なる事故や損害、また用途以外の使用方法での損害等が生じましても一切の責任を負いかねます。その旨ご了承下さい。
◆時計商品
・入荷時期により同商品でも製品改良のため予告なく、デザイン・仕様が変更になる場合が御座います。（例：針の色等）
・同商品でも付属品(箱・ケース)の仕様は入荷時期により変更する場合が御座います。
・輸入品商品の場合は、多少の汚れ・スレ・細かな傷がある場合が御座います。
・表示しているサイズに関しては、多少前後する場合があります。
<時計の注意事項>
時計商品につきましては【 内部故障 】のみの保証となります。
以下の場合は保証対象外となります
・電池切れ(商品発送時に入っている電池は工場出荷時のテスト電池です。電池は商品代金に含まれておりません)
・時計本体および金属バンド(ケース・ガラス・リューズ・バンドなどの傷や汚れ、錆び・変色・変形)
・誤ったご使用による故障、またはお取扱い上の不注意による故障・損傷
・不適当な修理や改造による故障または損傷
・秒針と文字盤の刻みのずれ(文字盤のインデックス(時間の目盛り)の真上に秒針がきちんと停止しない(許容誤差の範囲)場合)
・浸水による故障(水分の浸入・結露)
・クロノグラフの積算計の針位置がずれ(時計の操作により調整が可能なずれ)
・自動巻き時計の日差(ムーブメントの石数などによって精度が異なります。低価格帯のモデルであれば、日差30秒〜2分程度は正常動作です)
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